Il laboratorio Unlimited: un passo avanti nella personalizzazione Comunicati

29.08.2013
Ormai da 22 anni, Valtra produce trattori personalizzati per i clienti. Mentre altri produttori hanno iniziato ad ampliare la gamma di opzioni e funzioni disponibili sui loro trattori, Valtra, ancora una volta, ha migliorato la sua posizione di leader.
Il laboratorio Unlimited, presso lo stabilimento di Suolahti in Finlandia, si impegna a soddisfare tutti i desideri che i clienti potrebbero esprimere riguardo ai loro nuovi trattori, purché siano fattibili.  

"Se un cliente desidera che il suo trattore venga verniciato in oro o se richiede il sedile del conducente rivestito di una pelle speciale, noi siamo pronti a farlo. In pratica la maggior parte dei nostri ordini è associata alle attività che deve svolgere il trattore del cliente, ad esempio un impianto idraulico ausiliario, telecamere di retromarcia, accessori per disboscamento, sistemi di lubrificazione centralizzati, luci lampeggianti e così via," afferma Petri Loukiala, Project Manager del laboratorio Unlimited.  

"Il laboratorio Unlimited fa parte dello stabilimento Valtra, pertanto il cliente può ordinare qualsiasi cosa tramite l'addetto alle vendite in modo rapido e conveniente. Tutto il lavoro eseguito è coperto dalla stessa garanzia a copertura del trattore. Possiamo contare sul supporto di tutta l'esperienza presente nello stabilimento, dalla progettazione agli acquisti. Il numero di telaio sui nostri trattori indica anche tutte le parti che vengono montate presso il laboratorio Unlimited, facilitando quindi le ordinazioni future di ricambi", spiega Loukiala.

Come suggerisce il nome, il laboratorio Unlimited è in grado di montare tutte le attrezzature richieste nell'ordine del cliente, purché funzionino e siano conformi alle normative sul traffico e ai requisiti di omologazione. Il listino prezzi include già gli accessori più diffusamente apprezzati. Inoltre, tutti i trattori preparati nel laboratorio Unlimited vengono forniti automaticamente con tappetini per pianale, rivestimenti sedili, logo sul volante e marchio anteriore Unlimited. Nella fase iniziale il servizio Unlimited sarà offerto solo in Finlandia, tuttavia prevediamo di rendere disponibile questo servizio anche per i clienti internazionali.  

I clienti possono ordinare le opzioni Unlimited direttamente presso il proprio concessionario, in tal modo il cliente e l'addetto alle vendite non dovranno portare il trattore avanti e indietro. In linea di principio, ogni cosa, dall'ordine iniziale alla garanzia, viene gestita in un unico posto.


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